Política de Privacidad y Protección de Propiedad Intelectual

Arcogi considera sensibles y relevantes los registros electrónicos y datos personales que usted ("Usuario") deja al usar nuestros sitios y servicios ("Páginas"). Esta Política regula de manera transparente cómo se recopilan y utilizan dichos datos, cumpliendo con las leyes de protección de datos (LGPD, normas tipo GDPR).

Arcogi recopila datos proporcionados activamente (nombre, email B2B, teléfono) y de forma automática (IP, dispositivo, clics) a través de cookies. Brindamos un Banner de Consentimiento para gestionar opciones granulares: Esenciales, de Rendimiento y Marketing.

Arcogi opera a la vanguardia de la IA Agéntica Corporativa y protege estrictamente la soberanía del conocimiento. Cualquier dato, base de datos o documento propietario del cliente procesado en nuestro motor sigue siendo de su propiedad exclusiva. No retenemos ni usamos datos propietarios de clientes para entrenar modelos fundacionales abiertos internacionales.

La lógica estructural, la red agéntica y la arquitectura de "Agent Arco" son propiedad intelectual de Arcogi. Los resultados operativos pertenecen al cliente.

Usted puede configurar sus permisos en cualquier momento desde el Botón Flotante de Privacidad o en los Ajustes del Navegador. Desactivar cookies esenciales puede afectar el rendimiento del sitio web.

Utilizamos la información para administrar servicios B2B, proveer soluciones agénticas y cumplir compromisos técnicos, siempre bajo un interés legítimo o el consentimiento propio para fines de difusión técnica.

Compartimos datos únicamente con proveedores de nube segura (ej. AWS, GCP). A todos los terceros se les exige el mismo estándar de máxima confidencialidad bajo los esquemas de LGPD, GDPR e ISO 27001.

Arcogi puede transferir datos internacionalmente para el procesamiento computacional de los agentes, siempre protegido por cláusulas contractuales garantizadas y cifrado internacional.

Implementamos prácticas rigurosas de ciberseguridad: Cifrado Avanzado, Control de Acceso Estricto, Auditorías ISO 27001 y separación absoluta (Tenant Isolation) de modelos y datos por cliente.

Gobernamos los datos en: Público, Interno, Confidencial (ej. alcances agénticos B2B) y Secreto, respaldados por capacitación estricta a todo el equipo Arcogi.

Tiene derecho a: Acceder a sus Datos, Corregirlos, Eliminar/Anonimizar (Derecho al Olvido), Portarlos y Revocar su Consentimiento.

Garantizamos que toda solicitud al correo privacy@arcogi.com (dirigida a nuestro DPO) será evaluada y atendida de manera oficial en un plazo máximo de 15 días hábiles previa confirmación de identidad del solicitante.

Arcogi se reserva el derecho de actualizar la Política. Este documento está amparado por la ley brasileña vigente en materia de uso de datos, sometiendo posibles diferencias al foro correspondiente nacional.